Política de Privacidad

Tratamos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

1. Responsable

GlobalTx (globaltexcol.com) es responsable del tratamiento. Contacto para ejercer tus derechos: infglobaltx@gmail.com.

2. Qué datos recogemos y para qué

Nombre, teléfono, correo y dirección: para gestionar y entregar tu pedido y para contactarte sobre él.
Datos de la compra: para facturación, garantía y atención de PQR.
Datos de navegación (cookies): para que el sitio funcione y para medir su uso.

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con quien hace falta para entregarte el pedido (transportadoras) y con los proveedores tecnológicos de la tienda.

3. Tus derechos

Conocer qué datos tuyos tenemos.
Actualizarlos o rectificarlos si están incompletos o son inexactos.
Solicitar su supresión cuando no exista un deber legal de conservarlos.
Revocar la autorización para su tratamiento.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercerlos, escríbenos a infglobaltx@gmail.com con tu nombre y la solicitud concreta. Respondemos en un máximo de quince (15) días hábiles.

4. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información y la conservamos solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad y las obligaciones legales.

¿Algo no se resolvió?

Si consideras que tus derechos como consumidor fueron vulnerados, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad de protección al consumidor en Colombia.

Consulta también nuestra Información al Consumidor, donde está reunido todo lo que la ley te garantiza.